Lieferinformationen

Kostenlose Lieferung für alle australischen Bestellungen

Die kostenlose Lieferung gilt für alle Audeara-Bestellungen, die an eine australische Adresse gesendet werden. Derzeit liefern wir nicht international.

Lieferanweisungen und Zeitrahmen

Audeara bietet einen zuverlässigen Lieferservice zu allen Metropolen und regionalen Standorten in Australien, einschließlich Tasmanien. Bei Standardbestellungen dauert es je nach Zielort zwischen 2 und 10 Werktagen .

Bitte beachten Sie, dass unsere Kuriere an Wochenenden und Feiertagen nicht im Einsatz sind. Bitte rechnen Sie mit leichten Verzögerungen bei Ihrer Zustellung rund um Weihnachten, Ostern und Feiertage.

FAQs

Wie wird meine Bestellung versendet?

Audeara nutzt Australia Post für den Versand Ihrer Bestellung. Wie bei den meisten Lieferdiensten gibt es bei Australia Post normalerweise keine Standard- oder festgelegte Tageszeit, zu der die Waren zugestellt werden. Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt werktags von Montag bis Freitag und grundsätzlich nur während der Geschäftszeiten 8-18 Uhr.

Während Ihres Bestellvorgangs wird es ein Kommentarfeld für spezielle Lieferanweisungen geben, falls Sie besondere Wünsche haben. Es können nicht alle Anfragen bearbeitet werden, wir werden jedoch versuchen, sicherzustellen, dass wir den bestmöglichen Service bieten.

Muss ich zu Hause sein, um meine Lieferung zu erhalten?

Wenn Sie nicht zu Hause sind, wenn Australia Post versucht, Ihre Bestellung auszuliefern, hinterlässt sie normalerweise eine Nachricht oder eine Visitenkarte. Diese Visitenkarte enthält normalerweise die Details, die für die Kontaktaufnahme mit der nächstgelegenen Filiale der Australia Post erforderlich sind.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?

Es dauert je nach Bestimmungsort 2 bis 10 Werktage, bis Audeara-Onlinebestellungen eintreffen. Metro-Bestellungen gehen in der Regel innerhalb von fünf Werktagen ein, für regionale und ländliche Gebiete bis zu zehn Tagen.

Die Lieferzeiten können von der Lagerverfügbarkeit und Feiertagen abhängen, da sich der Eingang von Bestellungen um bis zu 21 Tage verlängern kann.

Audeara benachrichtigt Sie, wenn Ihre Bestellung versandt wurde.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht innerhalb der geschätzten Zeit eintrifft?

Bitte senden Sie eine E-Mail an den Audeara-Support, um mit unserem Team zu sprechen.